soy cliente de securitas direct desde hace 6 años. La instalacion de la alarma fue perfecta pero a la hora de cambiar las baterias de los sensores nos costaba unas pocas llamadas hasta que venia el tecnico pero venía. Pero esta vez ha sido el colmo, desde el mes de marzo estamos llamando pidiendo un tecnico para que nos viniese a cambiar las baterias pero no venia, continuabamos llamando y siempre la misma historia -ya le llamaremos- y asi un mes y otro y otro se acabaron las baterias del todo (porque desde que te avisa el panel hasta que realmente se acaban pasan un par de meses ) pues bien se acabaron y la alrma se bloqueó llamamos para que no la activaran y nos la activaron pero seguiamos sin bateria asi que la alarma se volvio a bloquear pero esta vez pasaron de volverla a activar y un dia nos empezó a pitar de mala manera y llamamos y el señor del telefono nos dijo que ese pitido era por no tener baterias y que teniamos nosotros que abrir el panel y cortar un cable rojo osea, encima de que no vienen a ponernos las baterias no nos activan la alarma nosotros tenemos que hacer de tecnicos y cortar un cable, asi lo hicimos porque el pitido era insoportable y hasta el dis de hoy a 17 de junio ni tenemos alarma ni llaman ni nada de nada es decir un autentica verguenza y una desesperacion e impotencias tremendo solo me gustaria saber si alguien supiera como puedo denunciarlos porque no hay derecho a que pase esto y yo pagando cada mes por el servicio que no tengo pero eso si he reclamado que me devuelvan los recibos pagados desde el mes de marzo. Y continiamos esperando........